Datenschutz
Datenschutzerklärung
Diese Website kommt ohne Tracking, ohne Werbe-Cookies und ohne Dienste von Google aus. Was trotzdem an Daten anfällt, steht hier vollständig.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Sencuris, Inhaber Frank Schmähling
Stephanstraße 18
60313 Frankfurt am Main
Deutschland
Telefon: 069 17515995
Telefax: 069 90759635
E-Mail: info@sencuris.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Diese Website verzichtet bewusst auf Verfahren, die im Netz weit verbreitet sind: Wir setzen kein Google Analytics und kein anderes Webanalyse- oder Tracking-Werkzeug ein, binden keine Google Fonts von externen Servern ein, verwenden kein Google Maps, kein reCAPTCHA, keine Social-Media-Plugins und keine Werbe- oder Analyse-Cookies. Es findet keine Profilbildung statt, und es gibt keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO. Aus demselben Grund benötigt diese Website kein Cookie-Banner.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir stützen die Verarbeitung personenbezogener Daten auf folgende Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): wenn Sie uns über das Kontaktformular oder den Frage- und Analysebogen ausdrücklich in die Verarbeitung Ihrer Angaben eingewilligt haben.
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen): wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, etwa der Erstellung eines Angebots, erforderlich ist.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse): für den technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb der Website, insbesondere für die Server-Logfiles.
- Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung): für die Verarbeitung von Gesundheitsangaben, die Sie uns im Frage- und Analysebogen freiwillig mitteilen.
4. Server-Logfiles
Der Provider dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL, also die zuvor besuchte Seite
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung, der Stabilität und der Sicherheit unserer Website; ohne diese Daten ließen sich Angriffe und Störungen weder erkennen noch nachvollziehen. Die Logfiles werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten sicherheitsrelevanten Vorfalls länger benötigt werden.
5. Cookies
Diese Website setzt einen einzigen Cookie ein, und zwar ausschließlich auf den
Seiten mit Formular, dem Kontaktformular und dem
Frage- und Analysebogen. Es handelt sich um einen
Session-Cookie mit dem Namen sencuris_session. Er enthält eine zufällige
Sitzungskennung und dient dazu, das Formular gegen sogenannte Cross-Site-Request-Forgery-Angriffe
(CSRF) abzusichern. Ohne diesen Schutz könnten Dritte Formularabsendungen in Ihrem Namen
auslösen.
Der Cookie wird beim Schließen des Browsers gelöscht. Er enthält keine personenbezogenen Inhalte, ermöglicht keine Wiedererkennung über verschiedene Sitzungen hinweg und wird nicht für Analyse-, Marketing- oder Reichweitenmessungszwecke verwendet.
Da dieser Cookie unbedingt erforderlich ist, um den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Telemediendienst, das Absenden eines Formulars, bereitzustellen, ist die Speicherung nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG einwilligungsfrei. Ein Cookie-Banner ist dafür nicht erforderlich und wird deshalb bewusst nicht eingesetzt. Alle übrigen Seiten dieser Website setzen überhaupt keine Cookies.
6. Kontaktformular und Frage- und Analysebogen
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder den Frage- und Analysebogen eine Anfrage zukommen lassen, verarbeiten wir die von Ihnen gemachten Angaben zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.
Welche Daten wir verarbeiten
- Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ort, bevorzugte Erreichbarkeit und Ihre Nachricht.
- Frage- und Analysebogen: zusätzlich Angaben zur betreuungsbedürftigen Person und zur Betreuungssituation: Wohnsituation, Pflegegrad, Mobilität, Diagnosen, Unterstützungsbedarf im Haushalt, Wünsche an die Betreuungskraft sowie Ihre Anmerkungen.
- Technische Begleitdaten: Zeitpunkt des Eingangs, das verwendete Formular, die aufrufende Seite und die IP-Adresse. Sie dienen dem Missbrauchsschutz und dem Nachweis der Einwilligung.
Zweck und Rechtsgrundlage
Zweck der Verarbeitung ist die Beratung zu Ihrer Anfrage und die Erstellung eines auf Ihre Situation zugeschnittenen Angebots. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie beim Absenden des Formulars durch Setzen des entsprechenden Häkchens erteilen. Soweit die Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags abzielt, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig.
Protokollierung der Einwilligung
Zum Nachweis nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO protokollieren wir Ihre Einwilligung: gespeichert werden der Zeitpunkt, der Wortlaut des Einwilligungstextes, das verwendete Formular, Ihre E-Mail-Adresse und die IP-Adresse. Dieses Protokoll liegt außerhalb des öffentlich erreichbaren Bereichs des Servers und dient ausschließlich der Erfüllung unserer Rechenschaftspflicht.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Angaben, bis Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist, Sie uns zur Löschung auffordern oder Ihre Einwilligung widerrufen. Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir die Daten spätestens sechs Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere die handels- und steuerrechtlichen Fristen von sechs beziehungsweise zehn Jahren; die Daten sind in dieser Zeit für die weitere Verarbeitung gesperrt.
7. Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten)
Dieser Abschnitt ist der wichtigste dieser Erklärung, weil er die sensibelsten Daten betrifft, die wir überhaupt verarbeiten.
Der Frage- und Analysebogen erhebt naturgemäß Gesundheitsangaben: Diagnosen wie Demenz, Parkinson, Diabetes oder Krebs, Angaben zu Mobilität und Sturzrisiko, zu Inkontinenz, zu geistiger Verfassung und Kommunikationsfähigkeit, zum Pflegegrad und zum nächtlichen Betreuungsbedarf. Solche Daten sind besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO und genießen einen besonderen Schutz.
Wir verarbeiten diese Angaben ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung erteilen Sie bewusst und aktiv, indem Sie den Bogen ausfüllen und die Datenschutzerklärung bestätigen. Die Angabe ist freiwillig: Sie können jedes Feld leer lassen. Je weniger Sie angeben, desto allgemeiner fällt allerdings unsere Einschätzung aus, weil sich der tatsächliche Betreuungsaufwand dann nicht verlässlich beurteilen lässt.
Für diese Daten gelten zusätzliche Schutzvorkehrungen:
- Zweckbindung. Die Angaben dienen ausschließlich der Einschätzung des Betreuungsbedarfs, der Auswahl geeigneter Betreuungskräfte und der Erstellung Ihres Angebots.
- Enger Empfängerkreis. Zugriff hat nur, wer mit Ihrer Anfrage befasst ist. Eine Weitergabe an unsere Partneragentur zur Auswahl der Betreuungskraft erfolgt nur in dem dafür erforderlichen Umfang und nur, wenn Sie eine Vermittlung wünschen.
- Keine Weitergabe zu anderen Zwecken. Gesundheitsangaben werden nicht zu Werbezwecken genutzt, nicht verkauft und nicht an Dritte übermittelt, die nicht an der Bearbeitung Ihrer Anfrage beteiligt sind.
- Verschlüsselte Übertragung. Die Übermittlung des Bogens erfolgt ausschließlich über eine TLS-verschlüsselte Verbindung.
- Löschung. Wünschen Sie nach der Beratung keine Vermittlung, löschen wir die Gesundheitsangaben zeitnah und unabhängig von den Fristen für die übrigen Kontaktdaten.
Sie können Ihre Einwilligung in die Verarbeitung von Gesundheitsdaten jederzeit formlos widerrufen. Wir löschen die betroffenen Angaben dann unverzüglich, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
8. Schriftarten
Diese Website verwendet die Schriftarten Inter und Source Serif 4. Beide werden lokal auf unserem Server gehostet und von dort ausgeliefert. Beim Aufruf einer Seite wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Dritten aufgebaut. Ihre IP-Adresse wird dabei an keinen externen Anbieter übertragen.
9. Hosting
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Dabei kann es sich insbesondere um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten sowie Website-Zugriffe handeln.
Der Serverstandort liegt in Deutschland. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland außerhalb der Europäischen Union findet im Rahmen des Hostings nicht statt.
Der Einsatz des Hosters erfolgt im Interesse einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unseres Angebots auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, der die Verarbeitung Ihrer Daten auf unsere Weisung beschränkt und den Anbieter zu technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen verpflichtet.
10. E-Mail-Versand
Formularanfragen werden uns per E-Mail zugestellt und über den Mailserver unseres Providers versandt. Der Transport erfolgt, soweit die beteiligten Server dies unterstützen, über eine verschlüsselte Verbindung. Eine vollständige Ende-zu-Ende-Verschlüsselung des E-Mail-Verkehrs ist technisch nicht gewährleistet.
Wenn Sie uns besonders sensible Informationen mitteilen möchten und dabei kein Risiko eingehen wollen, nutzen Sie bitte den Postweg oder rufen Sie uns an unter 069 17515995.
11. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte
eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie
daran, dass die Adresszeile des Browsers mit https:// beginnt und ein
Schloss-Symbol angezeigt wird. Bei aktivierter Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns
übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
12. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen gegenüber uns die folgenden Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:
- Auskunft nach Art. 15 DSGVO: darüber, ob und welche Daten wir zu Ihnen verarbeiten, zu welchem Zweck und wie lange.
- Berichtigung nach Art. 16 DSGVO: unrichtige Daten müssen wir korrigieren, unvollständige vervollständigen.
- Löschung nach Art. 17 DSGVO: soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
- Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO: etwa während der Prüfung eines Berichtigungsverlangens.
- Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO: Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format.
- Widerspruch nach Art. 21 DSGVO: gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen.
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO.
Für die Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@sencuris.de oder an die oben genannte Postanschrift.
Unbeschadet eines anderweitigen Rechtsbehelfs steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Für unseren Sitz zuständig ist:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163, 65021 Wiesbaden
Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder Ihres Arbeitsplatzes wenden.
13. Widerruf Ihrer Einwilligung
Viele Verarbeitungsvorgänge auf dieser Website sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit formlos widerrufen. Ein Anruf oder eine E-Mail an info@sencuris.de genügt, eine Begründung ist nicht erforderlich. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
14. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung der im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Wir behalten uns ausdrücklich rechtliche Schritte für den Fall der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen vor, etwa durch Spam-E-Mails.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt den technischen Stand der Website zum Zeitpunkt des Relaunches. Sie ist vor Livegang anwaltlich oder durch einen Datenschutzbeauftragten zu prüfen und bei jeder technischen Änderung anzupassen.
Zuletzt aktualisiert am .