24-Stunden-Betreuung aus Frankfurt
Betreuung rund um die Uhr, zu Hause
Wir vermitteln Betreuungskräfte aus Polen und Rumänien, die im Haushalt Ihrer Angehörigen leben. Ausgewählt haben wir sie vorher persönlich, denn wir sind an der Partneragentur beteiligt, die sie beschäftigt.
- Persönlich vorausgewählt. Wir kennen jede Betreuungskraft, bevor wir sie vorschlagen.
- Rechtssicher entsandt. A1-Bescheinigung für jede Kraft, kein Graubereich.
- Ein Ansprechpartner. Kein Callcenter, kein wechselnder Kundenberater.
Betreuung heißt Alltag teilen. Nicht Dienstleistung von außen, sondern Anwesenheit im Haus. Wie das konkret aussieht
Pflege ist Vertrauenssache
24-Stunden-Pflege bedeutet, dass eine Betreuungskraft im Haushalt der pflegebedürftigen Person lebt, den Alltag begleitet und nachts erreichbar ist. Sie ist die Alternative zum Pflegeheim für Menschen, die in ihrer gewohnten Umgebung bleiben möchten, aber nicht mehr allein zurechtkommen. In Deutschland wird sie überwiegend im Entsendemodell mit Betreuungskräften aus Polen und Rumänien organisiert.
Schließlich übergeben Sie sich oder Ihre Angehörigen in fremde Hände. Diese Verantwortung nehmen wir sehr ernst. Deshalb prüfen wir jede Betreuungskraft, bevor wir sie vorschlagen. Und deshalb sagen wir Ihnen auch offen, wenn eine Situation für die häusliche Betreuung nicht geeignet ist.
Viele Familien sind berufsbedingt nicht mehr in der Lage, die Pflege ihrer Angehörigen selbst zu übernehmen. Andere geben eigene Bedürfnisse auf und merken erst spät, dass sie an die Grenze kommen. Für die Gepflegten wiederum ist es oft eine Belastung, niemandem zur Last fallen zu wollen und trotzdem nicht mehr selbstständig zu sein.
Der Weg ins Heim scheint dann der letzte Ausweg. Dabei ist gerade die vertraute Umgebung so wichtig für das Wohlbefinden. Die 24-Stunden-Betreuung ist der Kompromiss, der beides ermöglicht: verlässliche Unterstützung und das eigene Zuhause.
Die meisten Vermittler kennen die Betreuungskräfte nur vom Papier. Wir sitzen an beiden Enden der Kette und haben mit jeder gesprochen, bevor sie zu Ihnen kommt. Frank Schmähling, Inhaber
Verhinderungspflege und Kurzzeitpflege wurden zu einem gemeinsamen Jahresbudget von 3.539 Euro zusammengelegt. Die frühere Wartezeit von sechs Monaten ist entfallen, der Anspruch besteht ab dem ersten Tag mit Pflegegrad 2. Was das für Sie bedeutet
Unterstützung im ganzen Alltag
Grundpflege
Hilfe beim Waschen, Ankleiden, bei der Körperpflege, beim Aufstehen und beim Toilettengang.
Haushalt
Kochen, Einkaufen, Wäsche, Reinigung: Der Haushalt läuft weiter wie gewohnt.
Alltagsbegleitung
Gespräche, Spaziergänge, Arztbesuche, Behördengänge und schlicht: nicht allein sein.
Nachts erreichbar
Rufbereitschaft in der Nacht. Sicherheit für Betroffene, Entlastung für Angehörige.
Medizinische Behandlungspflege wie Injektionen, Wundversorgung oder das Stellen von Medikamenten darf eine Betreuungskraft nicht übernehmen. Das leistet ein ambulanter Pflegedienst, beides lässt sich problemlos kombinieren. Alle Leistungen im Detail
Wir kennen jede Betreuungskraft
Die meisten Vermittler in Deutschland arbeiten mit Agenturen im Ausland zusammen, die sie selbst nie besucht haben. Wir sind an unserer osteuropäischen Partneragentur beteiligt.
Das heißt konkret: Wir sitzen an beiden Enden der Vermittlungskette. Wir lernen die Betreuungskräfte persönlich kennen, sehen ihre Zeugnisse, sprechen mit ihnen und wissen, wer zu welcher Familie passt. Diese Vorauswahl können wir treffen, weil wir nicht nur Kunde einer Agentur sind, sondern Teil davon.
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Bewerbung und Gespräch
Jede Betreuungskraft durchläuft ein persönliches Gespräch in unserer Partneragentur.
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Nachweise und Referenzen
Wir prüfen Ausbildung, bisherige Einsätze und lassen uns Referenzen bestätigen.
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Sprachniveau ehrlich eingestuft
Wir stufen die Deutschkenntnisse selbst ein und beschönigen nichts.
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Zuordnung zur Familie
Erst dann schlagen wir eine Betreuungskraft vor, die zu Ihrer Situation passt.
Von der Anfrage bis zur Anreise
Meist vergehen 10 bis 14 Tage. Wenn es nach einem Krankenhausaufenthalt schnell gehen muss, geht es auch schneller.
Ablauf im Detail-
Sie melden sich
Telefonisch oder über den Fragebogen. Wir hören erst einmal zu.
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Wir erfassen die Situation
Pflegebedarf, Wohnsituation und Wünsche an die Betreuungskraft, im Gespräch oder über den Fragebogen.
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Sie erhalten ein Angebot
Kostenlos, unverbindlich und mit allen Kostenpositionen offen ausgewiesen.
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Wir stellen die Betreuungskraft vor
Mit Profil, Sprachniveau und Erfahrung. Sie entscheiden, ob es passt.
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Anreise und Begleitung
Wir bleiben Ansprechpartner, auch während des gesamten Einsatzes.
Leistungen der Pflegekasse in Zahlen
Quelle: Bundesministerium für Gesundheit, „Pflegeleistungen zum Nachschlagen“, Stand Januar 2026
Was die Pflegekasse beisteuert
Die 24-Stunden-Betreuung kostet Geld, aber deutlich weniger, als die meisten annehmen. Pflegegeld, Entlastungsbetrag, das Entlastungsbudget und der Steuervorteil nach Paragraf 35a EStG lassen sich kombinieren.
Bei Pflegegrad 3 kommen allein aus Pflegegeld und Entlastungsbetrag 730 € im Monat zusammen. Mit Entlastungsbudget und Steuervorteil wird daraus spürbar mehr.
| Pflegegrad | Pflegegeld | Entlastungsbetrag |
|---|---|---|
| Pflegegrad 2 | 347 € | 131 € |
| Pflegegrad 3 | 599 € | 131 € |
| Pflegegrad 4 | 800 € | 131 € |
| Pflegegrad 5 | 990 € | 131 € |
Quelle: Bundesministerium für Gesundheit, „Pflegeleistungen zum Nachschlagen“, Stand Januar 2026
Antworten auf die Fragen, die jetzt anstehen
Pflegegrade 1 bis 5
Welche Leistungen es je Pflegegrad gibt und was davon für die häusliche Betreuung zählt.
AnsehenPflegegeld 2026
Die aktuellen Beträge in einer Tabelle und wie viel davon die Betreuung trägt.
AnsehenVerhinderungspflege
Das neue gemeinsame Jahresbudget von 3.539 Euro richtig einsetzen.
AnsehenRechtssicherheit
Entsendemodell, A1-Bescheinigung, Mindestlohn und die Warnsignale unseriöser Angebote.
AnsehenVoraussetzungen zu Hause
Zimmer, Verpflegung, Arbeitszeit: Was Sie vorbereiten sollten. Mit Checkliste.
AnsehenBetreuung bei Demenz
Warum die vertraute Umgebung bei Demenz besonders zählt und worauf es ankommt.
AnsehenPersönliche Beratung im Rhein-Main-Gebiet
Unser Sitz ist Frankfurt. Im Rhein-Main-Gebiet beraten wir Sie auf Wunsch persönlich bei Ihnen zu Hause. Vermitteln tun wir bundesweit.
Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung
Was ist eine 24-Stunden-Pflege?
Bei der 24-Stunden-Pflege lebt eine Betreuungskraft im Haushalt der pflegebedürftigen Person und unterstützt sie im Alltag. Sie übernimmt Grundpflege, Haushalt und Gesellschaft und ist nachts in Rufbereitschaft. Rechtlich handelt es sich nicht um eine durchgehende Arbeitszeit von 24 Stunden, sondern um eine häusliche Gemeinschaft mit vereinbarten Arbeits- und Ruhezeiten.
Ist die Vermittlung einer Betreuungskraft aus Polen legal?
Ja. Die Betreuungskräfte bleiben bei ihrem Arbeitgeber im Heimatland angestellt und werden nach der EU-Verordnung 883/2004 nach Deutschland entsandt. Nachgewiesen wird das durch die A1-Bescheinigung, die den Sozialversicherungsstatus belegt. Lassen Sie sich diese Bescheinigung immer vorlegen. Sie ist das wichtigste Unterscheidungsmerkmal zwischen einem seriösen und einem unseriösen Angebot.
Wie schnell kann eine Betreuungskraft anreisen?
In der Regel vergehen zwischen Ihrer Anfrage und der Anreise 10 bis 14 Tage. In dringenden Fällen, etwa nach einem Krankenhausaufenthalt, geht es auch schneller. Entscheidend ist, wie schnell wir ein vollständiges Bild der Betreuungssituation haben. Genau dafür gibt es den Fragebogen.
Was muss ich einer Betreuungskraft zur Verfügung stellen?
Ein eigenes, abschließbares Zimmer mit Bett, Schrank und Fenster, die Mitnutzung von Bad und Küche, Verpflegung oder Haushaltsgeld sowie einen Internetzugang. Dazu kommen geregelte Freizeit und Ruhezeiten. Eine vollständige Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Voraussetzungen.
Welche Deutschkenntnisse haben die Betreuungskräfte?
Das Sprachniveau reicht von Grundkenntnissen für Haushalt und einfache Alltagskommunikation bis zu fließendem Deutsch, mit dem auch Arztgespräche begleitet werden können. Wir sagen Ihnen vor der Vermittlung offen, auf welchem Niveau eine Betreuungskraft steht. Geschönte Angaben führen zu Enttäuschungen auf beiden Seiten.
Übernimmt die Pflegekasse einen Teil der Kosten?
Ja, mehrere Leistungen lassen sich kombinieren: das Pflegegeld je nach Pflegegrad, der monatliche Entlastungsbetrag von 131 Euro und das gemeinsame Jahresbudget für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege von 3.539 Euro. Zusätzlich sind nach Paragraf 35a EStG bis zu 4.000 Euro im Jahr steuerlich absetzbar. Mit unserem Entlastungsrechner sehen Sie in einer Minute, was das für Ihren Fall bedeutet.
Sprechen wir über Ihre Situation
Die Erstberatung ist kostenlos und unverbindlich. Rufen Sie an oder füllen Sie den Fragebogen aus. Wir melden uns innerhalb eines Werktags.